年根岁末之际，为了加强辅导员专业技能和职业道德建设，提高学生管理队伍业务水平和服务意识，学生处于2013年12月6日上午在实训大楼202室组织全院辅导员进行工作培训，主管院领导梅玲书记、宋翎副院长及各系副主任参加了培训会议。

首先由学生处张和平处长带领大家学习常见的学生管理事务工作有关规定和程序。在学习中，她结合辅导员在工作中的具体事例和碰到的问题，进行讲解，引导大家重视提高学生工作的规范操作水平。接着宋翎副院长就辅导员队伍建设的专业化、职业化问题进行了精辟的讲授，给大家指明了辅导员的定位职业走向和职业目标，鼓励辅导员们加强学习、认真工作。最后梅书记结合培训内容强调了辅导员在管理、服务工作中，学习制度、了解制度、执行制度的重要性，指出要搞好管理，必须懂得“规矩”，做到有章可循；另外，熟知制度和工作操作流程，也是为了更好地服务学生，帮助学生解决问题。她结合学生管理中必须掌握的学籍管理案例等重要规章制度，给大家提出具体要求，勉励大家加强学习、认真实践，掌握学生工作规律，服务学生，引导学生成长，不断提高工作能力和工作水平。

（学生处供稿）