广州华南商贸职业学院2024-2025学年信息公开年度报告

作者：广州华南商贸职业学院 发布时间：2025-12-03

按照《高等学校信息公开办法》（教育部令第29号）、《教育部关于公布〈高等学校信息公开事项清单〉的通知》（教办函〔2014〕23号）（以下简称“清单”）以及2025年省教育厅的工作提示，广州华南商贸职业学院围绕学校2024-2025学年信息公开工作执行情况，汇总各部门工作落实情况，综合编制本报告。

本报告中所列数据的统计时间为2024年9月1日至2025年8月31日。报告内容包括工作概述、信息主动公开情况、重点领域信息公开情况、依申请和不予公开情况、存在的问题及改进措施。报告电子版可从广州华南商贸职业学院信息公开网站（网址：https://www.scbt.edu.cn/html/www/xinxigongkai1118/xinxigongkai1532/index.html）下载。

一、工作概述

2024-2025学年，学校坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，按照党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和教育部对全面推进教育公开的总体安排，坚持“公开是常态，不公开是例外”的原则，将信息公开贯穿学校行政运行全过程，加强组织领导、加大公开力度，及时回应社会关切，依法依规答复信息公开申请，推动信息公开工作稳中有进，以高质量信息公开工作推动学校实现以提高人才培养质量为核心的内涵发展、高质量发展。

（一）强化组织领导，健全工作机制

学校深入学习领会新时代高校信息公开工作的重要意义，高度重视信息公开工作，加强信息公开工作的组织领导，落实信息公开负责人制度，夯实工作职责，明确管理责任，确保信息安全。继续将“做好信息公开，自觉接受师生和社会监督”编入2024-2025学年学校党政工作要点。明确了行政党群部为信息公开的责任部门，明确了学校对外的信息统一。同时，定期召开专题会议，提高认识，从主要任务、加强监督检查、近期具体工作安排等方面对深入推进信息公开工作并作了具体安排。

在学校党政主要负责人统一领导、行政党群部牵头协调、各职能部门分工负责的工作体制框架下，本学年度着力完善具体工作机制：根据我校机构设置情况，对照《清单》中列出的事项，逐项与相关职能部门进行对应，明确各部门行政正职负责人是本部门信息公开第一责任人。有助于提高工作效率、加强沟通交流，将信息公开工作与机关部门工作作风建设和考核等工作紧密结合。

（二）坚持改革创新，拓展公开渠道

2024-2025学年以服务师生为工作导向，运用“互联网+”和大数据，创新多种公开载体，形成多层次全方位、线上线下相融合、主动公开和依申请公开相结合的信息公开渠道矩阵，进一步畅通学校信息公开渠道。一方面，学校加强以门户网站专栏为主、校内各单位网站为辅的信息发布平台建设。另一方面，通过公告栏、宣传栏等传统形式，定期在一定范围内公示全校或各单位的重要工作、重大事项和重大决策；通过钉钉、微信公众号、微信视频号、抖音等新媒体载体做好信息的广泛传播；通过教职工代表大会暨工会会员代表会议、座谈会、校长信箱等工作载体加强与师生员工的沟通交流。

（三）落实责任“清单”，强化工作监督

2024-2025学年，《清单》各事项经行政党群部牵头协调、督促落实，相关职能部门积极配合，不断完善信息公开目录，加强动态更新，确保清单内信息全面、及时、准确公开。同时，学校重点加强了学生管理服务、招生、财务、招投标等重点领域信息公开，主动接受社会监督。

二、信息主动公开情况

学校充分利用官方网站、微信公众号、微信视频号、抖音、钉钉以及各二级单位微信公众号、微信视频号、南方+客户端等校内外新媒体平台，向社会、校内公开信息。方便师生员工和社会公众获取、查阅学校信息。

（一）通过学校官网公开信息

学校通过官方网站首页发布新闻、报道等各类信息320篇，其中“学校要闻”栏目98篇，“综合新闻”栏目42篇；“媒体聚焦”专栏110篇，“通知公告”28篇等。

学校通过信息公开网站，及时、主动面向师生员工和社会公众公开《高等学校信息公开事项清单》规定的全部信息，涵盖基本信息、招生考试、财务资产及收费、人事师资、教学质量、学生管理服务、学风建设、学科建设、对外交流与合作、其他等10个类别、50个项目内容。其中基本信息近400条，学校概况等基本信息2条。公开事项由相应信息披露责任部门定期进行核查更新。

（二）通过新媒体平台公开信息情况

学校通过各类新媒体平台公开信息，其中，钉钉全年发布公告共计386条；官方微信公众号粉丝总计7.98万，全年共发布微信310条，阅读总量208.9万人（次）；官方视频号粉丝总数为3527人，全年共发布视频116段，播放量将近158万。

（三）通过学校统一门户网站进行信息公开

学校对统一门户网站新闻公告板块进行改版，调整栏目设置并明确相关单位管理责任。在统一门户网站上展示、党建之窗、教学科研、学生工作、行政机构、二级学院、招生网、就业与校企合作等二级网页链接50余个，为校内师生开展学习、工作和查阅信息提供了便利。

本年度通过学校统一门户网站的基本信息，财务、资产及收费信息，人事师资信息，招生与就业信息，教学质量信息，学风建设信息等板块，共发布各类信息1000余条。

（四）校内宣传栏等其他方式公开信息

校内宣传栏及时发布学校通知、公告及重要新闻等信息。如学校全面推进“三全育人 五育并举”十大育人体系和“厚德、自强、勤思、敏行”的校训等。各种校内编印物，例如编印《校长办公会会议纪要》《督导快报》《教学质量监控工作简报》，向新生发放《广州华南商贸职业学院学生手册》等。

三、学校重点领域信息公开情况

（一）财务信息方面

学校严格执行国家和广东省有关教育收费公示制度，通过学校信息公开网站、财务处主页、学生服务中心线下大厅等多个渠道，向学生和社会公示教育收费内容、标准、依据和范围等信息，并公布广州华南商贸职业学院乱收费咨询投诉举报电话和邮箱，学校费用保障流程及规定，主动接受学生、家长和社会的监督。

（二）招生宣传及教育教学信息

学校坚决贯彻执行专科招生信息公开公示制度，通过广州华南商贸职业学院招生网、“广州华南商贸职业学院”“华南商贸招生办”微信公众号和微信视频号进行专科招生相关信息发布和信息公开。同时，学校在统一门户网站、信息公开网站以及学校规章制度查询系统及时公布出台的各项学生管理规章制度，便于师生查阅；将学生管理规章制度汇编成册，向新生和各二级学院学生工作队伍发放；通过学校统一门户网站“学工动态”“通知公告”“部门职责”“学生事务”“心理健康教育”“国防教育”“奖学助学”“规章制度”等栏目发布学生工作通知，共发布196条；继续畅通优化学生反映意见建议的渠道，通过钉钉、电子信箱等及时处理并回应师生诉求，本学年共收到意见建议97封，均依程序及时处理。

（三）干部管理和人事人才信息

学校在官方网站和信息公开专栏及时公布机构设置、校级领导分工、社会兼职情况等信息。

学校积极推进人事人才方面的信息公开工作。及时公开岗位设置管理与聘用办法等人事人才政策制度，通过校内人力资源部等二级网站及时向全校教职工传递信息；各类职称评审、人才项目申报等工作评选结果均按规定通过公示栏、人事系统公告栏等方式公开公示，确保各类评审工作公开透明。人力资源部二级网站本学年共发布10条信息。

四、依申请不予公开的情况

学校实行严格的内部文件管理办法，需依申请公开及不予公开的文件均按规定保存于保密室档案中，由专人进行管理，只有经正式申请程序才公开相应文件。年内未收到相应申请。

五、存在问题和改进措施

（一）存在的主要问题

本学年度，学校信息公开工作持续推进，在平台建设、内容覆盖和监督机制等方面取得了一定成效，但仍存在一些亟待改进的方面。

一是信息公开的深度与时效性有待加强。部分领域信息公开仍停留在结果公示层面，决策过程、依据及解读性信息发布相对不足；部分信息更新不够及时，与师生和社会公众的实时信息需求存在一定差距。

二是平台整合与用户体验需进一步优化。学校各类信息公开平台（网站、新媒体、宣传栏等）之间内容同步和分类引导机制尚不完善，师生查找特定信息时路径不够清晰，跨平台检索功能较弱。

三是二级单位信息公开发展不均衡。各二级学院、职能部门在信息公开意识、内容规范性和更新频率上存在差异，整体协同性和标准化水平有待提高。

四是互动反馈与数据应用能力有待提升。信息公开后的意见收集、反馈回应机制尚未完全贯通，数据分析和结果运用较为薄弱，未能充分发挥信息公开在管理决策和公共服务中的支撑作用。

（二）改进措施

在下一学年度工作中，学校将继续遵照上级主管部门要求，围绕师生员工、社会各界关切的重点和关键信息，进一步优化学校信息公开工作。

一是强化内容建设，提升公开质量与时效。明确各类信息的公开时限与更新频率，特别是招生、财务、人事等重点领域；增强政策解读与信息说明，通过图文、问答、视频等形式提高信息可读性和传播力。

二是健全反馈机制与数据赋能体系。完善信息公开后的意见收集、处理与反馈闭环流程，定期汇总分析信息公开申请与咨询情况；推动信息公开数据在校园治理、服务质量评估等方面的应用。

三是加强二级单位指导与规范化建设。制定并推广二级单位信息公开目录与发布规范，开展针对性培训与交流；将信息公开工作纳入单位年度考核，促进全校信息公开工作均衡、规范发展。

四是拓展新媒体与线上线下融合公开渠道。继续加强微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台的内容建设与运营，结合线下宣讲、宣传栏、校园广播等传统方式，构建多层次、立体化的信息公开网络。

下载附件：广州华南商贸职业学院2024-2025学年信息公开年度报告.pdf

广州华南商贸职业学院

2025年12月3日