2013届高校毕业生就业质量年度报告

2013届高校毕业生就业质量年度报告

广州华南商贸职业学院 

2014年7月

前 言

毕业生就业质量是反映高校就业工作动态和成效的重要标志，也是衡量办学质量、办学水平和人才培养成效的重要指标。我院高度重视大学生就业工作，在省教育厅的正确指导下，不断创新就业服务方式，完善就业指导服务体系。

据2013年省教育厅向社会公布的数据,我院2013届毕业生初次就业率为97.52%，为客观地反映我院就业工作情况，根据《教育部办公厅关于编制发布高校毕业生就业质量年度报告的通知》（教学厅函〔2013〕25号）和《广东省教育厅关于转发教育部办公厅关于编制发布高校毕业生就业质量年度报告的通知》（粤教毕函〔2013〕37号）的文件要求，特编制本《2013届高校毕业生就业质量年度报告》。

作为我院首份《就业质量报告》，学院各级领导高度重视，以高度的社会责任感和使命感组织撰写。注重用数据说话，讲求相关统计数据的真实性和准确性；注重共性问题的反映和个性情况的分析，真实展现我院毕业生就业的基本情况、主要特点和发展趋势；力图能准确把握对教育教学工作的信息反馈，有针对性地调整专业结构和管理方法，保证就业工作的质量不断提升。

第一部分学院的基本情况

一、学院简介

广州华南商贸职业学院前身是广州工商管理专修学院，2005年2月经省政府批准并经教育部备案同意、正式成立。是一所综合类全日制民办普通高等职业院校。

学院分设商务管理系、贸易经济系、信息工程学、应用外语系以及思想政治理论课教学部、公共课教学部。

学院现有招生专业17个、30个专业方向，目前全日制高职在校生4653人；现有纸质版藏书28.1814万多册，电子图书总数14万多册（1160.7GB）；拥有43个校内实训室、3个实训准备室和与121家企业签订了校外实习基地协议。

目前，学院正在加快钟落潭校区的建设步伐，决心打造人才培养专业技能的“商贸”特色和人才培养思想品德的“人品”特色，积极探索体制创新和机制创新，把学院办成省内同类院校前列的高职院校，为培养更多的高素质的技术技能型人才而努力。

二、以办学理念为先导，理清思路“转型升级”

（一）遵循职教规律，全面“转型升级”

以16号文件及有关精神为指导，全面贯彻落实高职教育的要求，进一步办好民办高职院校，围绕“培养什么人，怎样培养人”这一根本问题，理清思路，明确方向。

（二）办学理念先行，带动人才培养

确定办学理念：素质为本，创新为源，技能为重，特色为上；明晰办学定位：强基础、促规范、求特色、上水平为总要求，面向市场，以就业为导向，培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高素质技术技能型人才，把学院办成商贸特色鲜明、省内同类院校前列的高职院校；制定“树人、弘商、强技、砺能”校训，“求实创新，自强不息 ”校风，“为人师表，厚德善导”教风和“乐学多思，知行合一”学风等内容，指导和落实学院各项工作。

（三）  制定发展规划，衔接区域经济

学院依据广东及珠三角经济发展规划，满足社会经济发展的需要，制定和修订了十二五规划，并制定相应的师资队伍建设、教学与实训、专业建设、校园建设等5个规划。坚持以人为本、德育为先，实行校企合作、工学结合，以提高教育质量为核心，加快教育教学“转型升级”，致力于打造本院人才培养思想素质的“人品”特色和人才培养专业技能的“商贸”特色。其中人品塑造工程经广东省有关专家教授论证并获好评。

三、以人才培养为核心，全面推进内涵建设

（一）重点专业带动，推进专业群建设

根据经济社会发展和人才市场的需求，全面做好专业建设规划和专业设置，确立各系一个重点专业，以此带动和组建相关专业群。推进全院的专业建设。以培养学生的“实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”为目标，积极探索深化工学交替、任务驱动、项目导向的教学模式改革。按照要求认真制订了2013级人才培养方案，全力建好代表4个系的物流管理、市场营销、软件技术、商务英语4个重点专业。聘请企业和外校专家组建专业教学指导委员会，开展专业剖析活动，提高专业建设水平。

（二）狠抓课程建设，提高专业技能

借助校企合作平台，按照课程对接岗位、证书对接职业、教学过程对接生产过程的要求，以核心课程建设为抓手，制定课程和实训标准、加强校企合作开发课程与教材的力度。通过开展教师全员“说课”、“教学能手”比赛、优秀教案评选、技能大赛、合格课程建设等活动，突出职业能力提升，促进课程改革和建设。目前，由我院教师主编的校企合作开发教材课程7门、共13种教材。逐步实现了专业与企业的对接、实训与岗位的对接、人才培养与社会需求的对接。

加强教材建设和规范化管理，目前各专业优选高职高专规划教材和优秀新版教材比率达90.4%，我院教师公开出版、并应用于教学的高职高专教材12部，自编的校本教材13部。

（三）重视实践教学，突出能力培养

为实现高技能人才培养目标的要求，以各专业教学指导委员会为载体，构建起行业企业全过程参与人才培养的专业建设机制。与此同时，在优化人才培养目标和方案的基础上，加大人才培养模式改革的力度，各专业初步探索出符合本专业人才培养规律的人才培养模式，为提升人才培养质量奠定基础。

各专业课程结合各自的特点，全面推行“教、学、做一体化”的模块教学和任务驱动教学，引进“校中厂”、“订单班”开展生产性项目实训，采用“顶岗实习”把实习与就业相结合，实行“实训周”解决某些专业难于在外实习的问题，加强与专业人才培养规律相匹配的教学方式改革，提高课程的教学效果，达到“教、学、做”的有机结合。目前全院实践教学课时数占总课时数的比率达50%以上，部分课程已显示出教、学、做一体化、现场化、仿真化的特色。

各专业在人才培养方案中均明确职业资格证书的要求，通过与相关鉴定机构合作，可为学生提供16个职业技术资格证书或技能证书，其中，学生选择考取比较稳定的证书有10个，近两年毕业生的“双证书”率平均达87%。

学院充分利用技能竞赛这一平台检验和提升学生实践技能。近两年来，学生参加各类职业技能竞赛6项，其中国家级技能竞赛5项，获得奖励15人次；省级技能竞赛1项，获得奖励4人次。

（四)把握高职特点，建设师资队伍

学院通过内培外引、职业认证、资格考评、企业调研、智力服务、教研科研、表彰激励、专兼结合等措施，着力构建双师结构团队。

目前，学院共有专任教师240人，兼职教师62人。专任教师中具有中级以上职称教师占59.6%，持有高校教师资格证占59.2％，具有硕士学历教师占24.58％，具有“双师素质”的教师119名占49.58%，近两年来5人获硕士学位，2人读博，29人获相关职业资格证书，41人获高教系列中级专业技术资格。两位教师分别获“南粤优秀教师”、“广东省民办教育优秀教师”称号，3人被评为学院首届教学能手。对连续三个学期获得“优秀教学质量奖”教师课酬上浮一个档次。学院在调整分配政策时向教师倾斜，给提升学历和职称者晋升工资；给连续3次被评为优秀教学质量奖的教师提高一级课酬。加大对教师的培训力度，每年按要求选送教师参加省教育厅安排的各项业务培训，同时不断聘请外校专家来院对教师进行专业剖析和说课等业务的培训。

（五）完善监控体系，确保教学质量

学院以“十二五”发展规划为龙头，制订、修订党团组织人事、教学科研、实训实习、行政管理等制度169项，促进了学院各项管理步入“制度化、规范化、科学化、程序化”轨道。

在健全教学管理制度的基础上，搭建了以教学工作委员会为主导、教务处负责统筹与组织，教学系部负责教学实施、院系两级教学督导机构负责质量监控的运行机制；构建了学生评教、同行评教、督导评教、社会评价的质量监控体系，保证了教学秩序的稳定和教学质量。

（六）结合本院实际，建设特色专业

坚持从本院的实际出发，着力打造具有本院“商贸”特色的专业。

1.建设物流管理“双融合”特色专业。学院与广东新邦物流有限公司实行资源融合和机制融合，实现校内教学、实训与校外实习、就业无缝对接。资源融合就是学院的师资、教材、培训等教育资源与企业的技能训练、顶岗实习、订单培养、就业等实践教学资源相融合；机制融合就是学院的实践教学安排与企业的“季节性”生产需要相融合。

2.建设市场营销“双主体”特色专业。学院与诚予国际市场研究公司结合校企双方的需要建立双主体教学模式，共同承担教学、实训和社会服务任务。公司定期派高级主管到学院授课，我院学生也定期到公司实训、实习，学生通过“工学交替”的“双主体”教学模式，提升了学生的专业应用能力和就业竞争力。

（七）素质技能并进，打造人才特色

学院始终把“立德树人”放在人才培养工作的首要位置，始终把建设高品质的校园文化作为提升学院核心竞争力的一个重要手段，逐步形成了管理育人、服务育人、环境育人、教书育人的理念，通过成立的23个学生社团组织，将专业知识与社团活动紧密结合，丰富学生第二课堂，校园内各项专业竞赛精彩纷呈。如举办诚信教育活动月、辩论大赛、至诚则言立信于行、弘扬雷锋精神践行时代新风、校园文化艺术节、缤纷社团活动月、专业技能竞赛周、高雅艺术进校园、实施人品塑造工程等活动，构建富有时代特色和华商特色的校园文化，打造人才培养专业技能的“商贸”特色和人才培养思想品德的“人品”特色。

坚持加强大学生的思想政治教育，始终把思想政治理论课教育教学作为主战场，2012年学院思想政治理论课建设通过了省教育厅组织的专家组评估验收。学院健康发展，校园安全稳定，危机事件为零、极端事件为零、安全事故为零。

四、以社会需求为导向，对接行业服务企业

（一）对接行业企业，服务经济社会

充分利用高职院校智力优势，构建服务社会的路径。除了为社会培养“适销对路”的人才外，一是坚持送教上门受聘担任企业员工培训教师；二是发挥专业优势，为企业编写相关职业岗位标准；三是开展社会培训服务，组织“注册会计师”职业资格考试等。

办院8年多来，学院为国家培养了5届毕业生共8220人，毕业生的声誉一年比一年好。据麦可思的调查，2012年，我院毕业生就业现状满意度分值为52%，高于全国44%、低于全省57%的水平；毕业掌握核心知识为46%，高于全国45%、与全省46%持平的水平；毕业掌握基本工作能力为46%，均分别低于全国、全省47%的1个百分点。

（二）面向人才市场，就业状况良好

学院始终坚持面向人才市场需要，以就业为导向，培养适应经济社会发展需要的技术技能型人才，把学院办成商贸特色高职院校，以服务为宗旨，以合作办学、合作育人、合作就业为主线，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度作为衡量人才培养的核心指标。

近两年来，就业率始终保持稳定良好态势。2013届初次就业率从2012届的96.53%提高到97.52%；2013就业指导服务满意度从2012年的91.23%提高到94.17%。2013年毕业生的专业对口率从2012年的74.51％提高到81.03％。2013年就业满意度从2012年的78.51%提高到85.46%。毕业生在职场表现良好，有的自主创业有成，有的成为项目总监，有的成为技术骨干或企业高管等，历届毕业生均得到社会的普遍好评。

（三）学院声誉渐好，生源量增质升

学院按照“能力本位”的思想和“能力主线”的思路制定各专业人才培养方案，根据职业岗位能力要求构建理论——实训一体化的课程体系，设计基础知识能力、专业知识能力、岗位能力、职业素质等课程模块，逐步形成“学习内容与工作内容相结合、学习环境与工作环境相结合、学习角色与工作角色相结合、学习时间与工作时间相结合、校内成绩考核与顶岗实习成绩考核相结合”的人才培养模式，并深受学生、家长和社会的欢迎。2011年至2013年报考我院第一志愿上线率从22.63％、36.95％提高到46.87％；新生录取报到率分别为60.14％、63.3％和60.75％。

第二部分就业工作管理与开展情况

我院2013届毕业生1292人,其中男生497人,占总人数的38.47%;女生795人,占总人数的61.53%。男女比例约为1:1.6。面对2013年严峻的就业形势，学院领导科学统筹、高度重视，各有关职能部门密切配合，特别是省就业指导中心领导的关心和支持，为学院2013届毕业生就业工作提供了原动力，学院毕业生就业工作目标和任务顺利完成。

一、制定“促进就业”政策措施

（一）强化“一把手”工程

学院坚持由院领导牵头，强化落实就业工作“一把手”工程。针对宏观的就业形势和学院就业工作的进展，学院层面，由院领导作为就业工作领导小组的领导，学院院长作为就业工作的第一责任人，把就业工作纳入学院的重要议事日程。2013年，学院召开毕业生就业工作专题会议12次，明确职责任务，强调自身责任，细化工作要求，狠抓推进落实；系部层面，系主任任系就业工作领导小组组长，全面负责本系毕业生就业工作，根据自身的实际和特点，确保就业工作做实、做深、做细。学院始终不渝地坚持“以就业为导向”，提出“以培养学生创新精神和实践能力为重点，以提高大学生的就业竞争力为目的。”的就业工作方针。 始终把就业工作作为人才培养质量的重要检验标准。每年召开董事长、学院领导、中层干部都参加的全院性就业工作会议。会议总结上一年度全院就业工作，对新一年就业工作进行部署，提出年度就业工作指导性意见。一把手与各系主任签订年度《就业工作目标责任书》。建立了《广州华南商贸职业学院就业工作规定》、《广州华南商贸职业学院就业考核制度》等相关制度。建立了目标责任机制、就业工作考核机制，从制度上保证就业工作顺利开展。

（二）加大经费投入力度

2013年，学院根据上级文件要求，特别是学院的就业质量提升工程的要求，切实落实就业专项经费，保障就业工作正常开展。就业经费用于就业办公设备配置、就业指导课教学、课程建设、供需见面活动、就业信息化、师资培训、就业研究等。以保障就业工作的全面推进。

(三)构建就业课程体系

按照教育部的要求将《就业指导课》列入学院的必修课，并列入人才培养方案，制定教学大纲，完善制度建设，逐步推行对学生个性化就业指导，形成比较系统、完善的贯穿大学教育全过程的就业指导体系。

（四）建设就业师资队伍

学院注重加强就业指导教师队伍建设，学院领导经常深入调研、加强就业指导课的课程建设。对就业指导课教学工作的指导思想、师资队伍建设、教学研究及条件保障等提出了明确的要求。明确就业指导课为必修课，规定为38学时。就业指导课专任教师与其他专业课教师同工同酬，其职称评定及晋升与专业课老师同等待遇。不断调整教师队伍结构，加强骨干老师和主讲教师的建设。

2013年，学院有就业工作专职人员4人，兼职人员12人（4个系的系主任、副主任、就业专员）。

（五）落实就业帮扶政策

关注困难学生的就业一直是学院常抓不懈的工作，就业帮扶的对象为学院应届毕业生中因家庭经济特别困难（须学院备案的）或本人因疾病、家庭变故及重大自然灾害等突发事件导致就业困难的学生。

学院主要以三个方面为抓手。一是调查摸底，要求每位辅导员详细掌握未就业学生的基本情况、思想动态和心理状态，在每两周一次的工作例会上互相交流，有针对性的做好就业推进工作；二是加强对未就业毕业生的心理关怀和就业指导，以就业为基本，以自立为核心，提高他们的就业信心，帮助尽快落实就业岗位；三是采取一对一帮扶。对帮扶对象进行重点指导、重点推荐、重点帮扶。帮助他们解决经济上、心理上、求职技巧上的实际困难，提供心理健康辅导、职业介绍服务，切实做好帮扶对象的就业指导工作。通过这些措施，2013届16名就业困难毕业生全部实现了100%就业。

二、就业指导服务

（一）提供就业服务内容

1．就业指导课程建设

根据教育部办公厅关于《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》文件精神， 学院对2013届学生开设就业指导课，课程设置如下：

就业指导课程教学安排

课程名称	周数	授课课时	讲授	实践
大学生职业生涯规划	10周	20课时	16课时	4课时
就业创业指导	9周	18课时	16课时	2课时

按照课程安排，要求学生大一第一学期学习：《大学生职业生涯发展》，共计20学时。大二第二学期学习：《大学生就业创业指导》，共计18学时。全部课程为38课时，2个学分。

为了规范和充实教学内容，就业指导中心教研室编纂并出版了1本符合本学院学生特点的《大学生职业生涯规划与就业指导》教材。

2．实习实训建设

实践教学方面，我院现已建立的校内实训基地有46个。从生均校内实践基地的使用时间可看出我院的实践教学条件还比较薄弱。针对此，学院加快了实践教学条件建设，本学期已招标新建三个校内实训基地。此外，学院积极开展校企合作，全院现有校外签约实习基地121家，涵盖了学院全部专业，有效推进了学院的教育教学改革，突出了职业教育特色，取得了良好效果。

3、校企合作育人 逐步走向深化

按照教育部“高等学校创新能力提升计划”的要求，我院一直积极寻求深化工学结合、校企合作的路子，推进与行业企业的深度融合，建立校企战略联盟，促进资源共享，实现我院办学水平的持续提升。学院邀请广东村村通科技有限公司、广州盛华信息有限公司、广州前程国际货运代理有限公司、广州顺丰速运有限公司、广州市乐业知识产权代理有限公司、广州茗视网络有限公司、广州君宇焰火燃放技术服务有限公司、中国电信广州天河分公司、北京捷孚凯市场调查有限公司广州分公司、广州市奥一网络科技有限公司、广东诚美经济发展有限公司、广州市定胜装卸服务有限公司等12家企业的经理、主管和代表举行校企合作座谈会。到会企业经理就“如何开展校中厂合作项目”进行讨论、并对“如何做好学生顶岗实习和就业的工作”、“ 如何通过人才培养方案来实现专业人才培养、专业人才质量的保证”提出了很多宝贵意见，同时希望今后我院加强顶岗实习前学生的教育。

行业企业参与高职院校人才培养的深度和广度增加，坚持校企合作办学模式，引入“校中厂”，加强学生的职业能力训练，为加强我院实践教学，深化校企合作水平，校企合作办通过引进企业在校内建成了网络应用室、顺风快递服务站、GfK工作站、仓储配送中心等4个“校中厂”形式项目，4个项目已在我院投入400多万元，作为我院教学仪器设备值或准捐赠值，为我院的实训与实习工作作出了积极贡献。

4．开展就业有关的竞赛活动

学院陆续开设大学生创业教育、企业精英进校园、职场礼仪、职业规划等系列就业有关讲座。同时，学院以“大学生职业生涯规划大赛”、“大学生简历制作大赛”等活动引领学生做好人生规划，树立正确的择业观念，积极做好心理调适。活动的开展为增强学生就业竞争力以及营造良好就业氛围起到了积极的推动作用。

开展就业指导活动情况一览表

活动项目	院级	系级	参与人数
职业规划大赛	1	1	1292（全年级参加）
简历制作大赛	1	1	1292（全年级参加）
校友报告会	1	1	1292（全年级参加）
企业精英宣讲会	6	21	1292（全年级参加）

5.就业宣传和信息服务

学院把提高就业指导服务水平作为一项重要的工作来抓，强化就业宣传和服务环节。

学院编发《毕业生资源信息》；多方搜集并发布招聘信息；宣传栏粘贴就业政策；在校报校网发表就业文章和报道。2013年，为了更好地指引毕业生就业，宣传国家就业政策知识，学院新编印了《毕业生就业手册》发给每一位毕业生。

学院重视构建网络信息建设和服务体系，启动毕业生就业信息上网工程，完善网络信息建设，及时发布就业消息，争取提供给毕业生的有效岗位信息，充分发挥网络平台作用。

6.举办各种形式的招聘活动

学院连续六年成功举办了“毕业生供需见面会“，受到了毕业生和用人单位的一致好评。针对2013届毕业生就业需求，学院举办了一场大型供需见面会，吸引83家企业参会，提供就业岗位2321个，2166名应往届毕业生参会。各系举办专场招聘会47场，提供就业岗位1128个，为应对2013年的严峻就业形势，学院开展了为期一个月的“合作企业进校园宣讲招聘月”活动。为了扩大宣讲效果，专门召开了“2013年企业进校园宣讲招聘月”动员大会。活动期间，举办了27场宣讲招聘活动，29家企业进校园宣讲，提供岗位1224个，共有毕业生4846人次参加。用人单位和毕业生对学院提供的双向选择平台和贴心服务感到很满意。

与此同时，我院还积极响应省高校就业指导中心开展的各项活动。2013年计有3564人次参加了省市举办的各类形式的招聘活动。学院对预征工作十分重视，成立了预征工作领导小组，加强宣传，让大学生了解开展预征工作的意义，响极响应，踊跃报名。2012年获“广东省2012年度高校毕业生预征工作先进单位”，2013年度有79人预征报名。

7．举办校友报告会

为促进毕业生与在校学生的交流，分享就业成功经验，帮助毕业生解决求职、择业等方面的困惑。就业指导中心2012、2013年连续两年成功举办了“校友报告会”。邀请邱开健等12名就业创业优秀毕业生来校报告。

“校友报告会”吸引了众多学子参会，整个会场座无虚席。校友从不同的角度分享了走出校门的就业体验和职场感悟。他们的发言让同学们明白：只有付出才能改变命运、实现自我价值。

2013年“校友报告会”上，张德扬院长激情洋溢地现场赋诗一首：“毕业求职不用愁，师兄师姐授机谋，真才实学是基础，目标坚定敢追求，信心百倍去应聘，掌握技巧要择优，面对现实先立足，海阔天空任翱翔。”院长的勉励，让学子们深受鼓舞。

8.开拓就业市场

学院不断开拓就业市场，加强实习-就业为一体的就业基地建设。学院重点选择位于珠三角地区的实习和就业单位，我院校外实习基地数量有明显增加，已建成了121家，基地使用时间也逐年增加，由13452人时增加到34034人时，我院现已建成的重点校外实习实训基地有：广东新邦物流基地、信诚保险基地、南湖国旅旅游管理基地、广州定胜装卸服务有限公司（广交会定点实习用人单位）等，2013年度这些合作企业接收我院顶岗实习学生692人，录用我院学生214人就业。

将学生实习基地、社会实践活动基地与毕业生就业基地的建设有机结合，使专业实习、毕业设计、毕业实习、教育实习同时成为毕业生择业、用人单位考核录用人才的重要环节，实现与用人单位“零距离”对接。

9．开展就业跟踪调查工作

不定期对毕业生就业情况跟踪调查，有计划地做好合作企业回访，重点是对本学年新合作的单位进行回访，了解用人单位对毕业生工作情况和对教学要求的反馈，通过校友会加强与毕业学生的联系，广泛利用校友资源开辟新的就业渠道。

10．开展丰富多彩的技能竞赛

学院注重培养学生的动手能力，在实践中增长技能。“多迪杯”网站设计开发大赛由广东省计算机学会主办，旨在推进能力导向的专业实践教学，展示广东高等院校IT相关专业学生的网站设计开发能力，我院信息工程系2010级三名学生组成凡人工作室参赛，在经过一个多月的网络海选后，取得进入现场决赛的资格。30分钟的网站设计开发基础知识在线考试和150分钟的现场实操，我院学生沉着冷静，发扬团队精神，发挥专业水平，最终荣获大赛二等奖。

广东省教育厅主办了2013年广东省高职院校英语口语大赛。全省共有79所高职院校、175名选手参加比赛。应用外语系2010级商务英语专业陶韵仪和商务管理系2012级工商企业管理专业陈灶莲两位同学代表学院分别参加专业英语组和公共英语组的比赛，经过精心组织和有计划的训练及强化辅导，应用外语系陶韵仪同学在决赛中表现突出，以优异的成绩获得了专业英语组二等奖的好成绩，郭焱飚与郭熙老师获得了“优秀指导教师奖”。 

2013年5月25-26日，教育部职业院校文秘类专业教学指导委员会主办、广东女子职业技术学院承办的2013年全国中高职院校秘书技能大赛在广州隆重举行，来自全国76所院校400多名选手参赛。应用外语系文秘教研室主任吴媚老师担任指导教师和领队，带领文秘专业吴宇欣、陈彦婷、余敏婷三位同学参加比赛。荣获“2013年全国中高职院校秘书技能大赛高职组团体三等奖”及全国中高职院校秘书技能大赛中获得二等奖、三等奖共七个奖项，吴媚老师获得“优秀指导老师”奖。

（二）毕业生对就业服务的评价

学院对2013届毕业生开展了“就业指导服务工作满意度”专项调查，发放了1200份“广州华南商贸职业学院毕业生就业调查问卷”，共回收有效问卷779份，调查比例为64.92%。可信度比较高、具体调查结果如下：

1．毕业生对就业的满意度

经过问卷调查，毕业生对目前就业状态很满意的为：74．2%；满意为：16．4%；基本满意为：9．4%；不满意为：0%。

2．对学校就业工作满意度

毕业生对学校开展的就业指导的评价，很满意为：69．3%；满意为：28．9%；基本满意为：1．8%；不满意为：0%。

3．对学校的整体管理满意度评价

毕业生对学校整体管理的评价，很满意为：46．8%；满意为：19%；基本满意为：11．3%；不满意为：22.9%。

4．对学校的管理工作需要加强的评价

20．9%的毕业生认为要加强教学管理：64．4%的毕业生认为要加强学生管理；11.8%的毕业生认为要加强后勤管理；2.9%毕业生认为要加强校园环境的管理。

(三)用人单位对就业服务的评价

2013年5月，学院通过问卷调查的方式，对毕业生就业企业进行跟踪调查。用人单位普遍认为本学院2013届毕业生专业理论基础扎实和技能水平过硬，整体质量高。用人单位对我校为企业提供招聘服务、对招聘入职毕业生的工作情况满意度评价很高，达96.58%。

第三部分 毕业生就业的主要特点

一、就业数量

根据广东省教育厅关于印发《2013年广东省普通高等学校毕业生初次就业率统计表》的通知粤教毕函〔2013〕29号文，广州华南商贸职业学院2013届毕业生就业率为97.52%，其中:应用外语系为98.94%,贸易经济系为97.98%,商务管理系为97.18%,信息工程系为96.44%.。

各专业毕业生就业率

2013届初次就业率（9月1日数据）
专业	参加就业人数	已就业人数	就业率
国际贸易实务	88	85	96.59%
金融保险	58	58	100%
人力资源管理	84	81	96.43%
市场营销	117	116	99.15%
工商企业管理	160	155	96.88%
会计电算化	216	209	96.76%
旅游管理	29	28	96.55%
物流管理	127	125	98.43%
商务英语	120	118	98.33%
文秘（法律）	36	36	100%
文秘（商务）	32	32	100%
电子商务	77	74	96.10%
计算机应用技术	93	91	97.85%
软件技术	55	52	94.55%
总计	1292	1260	97.52%

二．毕业生就业分布:

1、2013届毕业生生源地区分布

生源地排名前六位的分别是：广州（230人）、湛江（122人）、梅州（111人）、茂名（107人）、江门（84人）、揭阳（77人）。

2、毕业生就业流向分析

2013届毕业生就业地区

就业地区排名前六名为：广州（782人）、深圳（100人）、佛山（86人）、东莞（64人）、江门（49人）、惠州（28人）。从毕业生就业流向来看，主要集中在广州及珠三角经济发达地区。特别是深圳市放宽了大专生入户条件，跟上年相比，就业人数增幅较快。

3、毕业生就业类型分析

2013届毕业生就业类型

毕业生主要在有限责任公司（708人）和私营企业（364人）就业。占就业总人数的85.08%。

三、就业质量

1．薪酬

我院2013届毕业生初次就业的平均薪酬为2170元。其中人力资源管理专业平均薪酬最高，为2426元。会计电算化的平均薪酬最低——为2088元。

2.专业对口度

我院2013届毕业生专业对口率为81.03比2012届提高了7个百分点。其中文秘商务最高为93.75,会计电算化最低为60.29。

第四部分毕业生的求职过程

一、就业意向

学院对2013届毕业生从就业价值观、期望的就业地点、期望从事行业方面的就业意向进行了调查。

（一）就业价值观

数据显示，毕业生希望在珠三角寻求相对稳定就业的观念比较强烈，占64.64%；其它的就业观念包括入伍、参加三支一扶，继续深造和自主创业所占比例偏低。稳定的工作岗位、良好的薪酬福利、和谐的人际关系是毕业生希望在企业中得到的。

（二）期望从事的行业

调查统计，毕业生所期望选择的单位性质前三位依次为“机关事业单位”、“国企”、“有限责任公司”，而服务行业所占比例偏低。多数毕业生把经济利益、个人发展、社会地位等几个方面作为重要因素来考虑，这也是90后大学生择业价值取向的最突出的特点。

（三）期望从事的职业

2013届毕业生期望从事的职业排在前三位的是行政文员，财会人员，营销人员。

二、求职行为

（一）求职途径

2013届签约的毕业生，有25%通过专业求职网站签约工作单位；27%通过本校或外校的校园招聘会签约工作单位（包括校园专场招聘会或大中小型供需见面会）；19%通过学院就业指导中心发布的就业信息签约工作单位；29%则通过其他的方式，如亲戚介绍、校友推荐等签约工作单位。

（二）求职开始时间

根据学院的工作安排，每年6月之后企业可以进入学院招聘。毕业生求职一般从大二下学期结束之后，学院开始统一安排毕业生走出校门，通过各种渠道寻找就业岗位。从统计2013届毕业生的就业（实习）证明显示，毕业生从上一年6月开始求职，其中大部分毕业生集中在下一年3月—6月份求职。

（三）求职花费

2012年6月份开始，毕业生陆续开始准备求职，求职成本包括服装、制作简历、通信费、交通费、化妆品等支出，学院对2013届毕业生求职成本进行了调研。数据显示，求职花销2000元以下的应届生比例为74.2%，2000-3000的22.6%，3000-5000的1.4%，5000以上的1.8%。

为了降低求职成本，学院鼓励学生在大学期间多融入社会，积极参加社会实践，参与实习，不要盲目攀比，根据自己的特长、专业为自己做好职业规划，积累一定的工作经验和社会资源，提前为就业做铺垫。

三、求职遇到的困难

（一）社会因素

由于经济结构（包括产业结构、产品结构、地区结构）发生了变化，大学生的知识、技能、观念不完全适应这种变化，造成供需错位，导致大学毕业生结构性失业。

（二）企业因素

我院是三B类高职院校，多数用人单位的招聘岗位时明确提出只要本科毕业生、对大专毕业生就业的冲击很大；用人单位不顾自身实际情况，动辄要有工作经验，完全把刚毕业学生挡在门外，有的则过份强调专业，实际上大学的很多专业在课程设置上都有相同之，但是用人单位却不聘用。

（三）毕业生个人因素

1、好高骛远，挑肥拣瘦，不能认清自身与现实的差距；

2、面试准备不充分，对用人单位及岗位了解不够。

3、等、靠、要思想严重，一味依赖学校和家长，或者有工作机

会又挑挑拣拣，不懂得把握机遇；

4、沟通能力差，表达能力不强。

5、就业心态不端正。个别学生认为与初高中生或者技校生为伍，

觉得委屈。

第五部分 自主创业情况

一、毕业生创业的数量

学院2013届毕业生共有10名毕业生自主创业。创办设计公司或开网店等。如工商企业管理专业的陈宏生，他是商管系学生会主席，中共党员，优秀学生干部，毕业后在深圳自主创业，创建了深圳市本木广告设计有限公司，现任公司总经理。该公司是一个具有强烈社会责-任感的国际化创新理念团队，长期为事业单位打造富有公益影响力的宣传活动。

图文信息专业毕业生 邱开健 ，邱开健从小就喜欢看商业案例，从商业案例中找到灵感，有着自己的创业梦想。毕业后，便创立了广州本荣贸易公司，现任广州本荣贸易有限公司外贸部总监。该公司曾参加国内外很多重要的商业展会，对业界产生了重要影响。他本人的奋斗事迹也曾被中央电视台进行采访录制。

二、毕业生创业原因 

毕业生创业的主要原因如下：

（一）环境因素

目前，从中央到地方到各个高校，都积极鼓励并支持大学生自主创业，各级政府为大学毕业生创业出台优惠政策，引导大学生毕业后选择自主创业。另外，还有一部分大学生本是经商家庭，受到家庭环境的影响，能够得到经济支持和提供人脉资源，毕业后主动创业。

（二）学院因素

学院积极开展创业教育，通过参加创业活动、培养创业意识和能力，为创业提供平台。

（三）个人因素

大学毕业生具有大胆的开拓意识，勇于实现人生价值，以及敢于挑战的精神，为大学生更好地创新创业务提供了思想动力。

三、影响毕业生创业的因素

1.自主创业的相关经验的缺乏

创业本身是一个极具挑战性的复杂工作，而作为刚刚踏出校门的毕业生而言，无论是经验、能力，以及抗拒挫折的心理承受力，存在一定的缺失。

2.资金缺乏

资金问题一直是大学生创业遇到的头道难题,目前我国个人商业贷款主要形式是质押贷款、存单抵押、第三方担保等，而对于大学生来说这都是可望不可及的。资金是影响大学生自主创业的最主要影响因素

第六部分 未就业的毕业生情况

一、未就业毕业生的数量

截止2013年9月1日，2013届毕业生共有32名毕业生未就业。

二、未就业的原因

学生就业观念不同。一部分学生家庭经济较好，不着急就业；

想找和自身专业相关、薪酬水平达到预期的工作，以致一直在寻找，而不急于就业；

一部分学生希望找到更稳定、更理想的职业，如考公务员、考专插本成为首选，他们毕业后会先不去就业，而是参加培训班或留在家里复习。

还有一部分学生对待遇及工作条件要求高，不愿意从基层做起，挑地段、挑待遇等，处理人际关系的能力差，难以适应社会需求。

第七部分 对教育教学的反馈

一、对专业结构调整的反馈

高校毕业生就业问题是社会普遍关注的问题,很多研究认为结构性失业是高校毕业生就业难的重要原因,其中专业结构不能紧密切合社会需求是一个重要原因。对于应用型专业应给予教学系部更多的自主权,使其根据市场需求调整专业结构和规模。学院根据毕业生就业情况的信息反馈，及时作出调整：

1、调整专业设置。

根据经济社会发展和人才市场的需求，全面做好专业建设规划和专业设置，学院2013年已建设17个专业，专业种类涵盖了财经、文化教育、公共事业等五个大类，形成了产业发展，市场需求为导向的专业设置思路，也初步建立与学院财经类高职教育的办学定位相适应的专业体系，专业设置反映了社会需求。

目前学院重点建设了物流管理、市场营销、软件技术、商务英语4个专业，以此带动和组建相关专业群。推进全院的专业建设。以培养学生的“实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”为目标，积极探索深化工学交替、任务驱动、项目导向的教学模式改革。按照要求认真制订了2013级人才培养方案，聘请企业和外校专家组建专业教学指导委员会，开展专业剖析活动，提高专业建设水平。

2、调整招生计划。

每年学院根据毕业生就业情况，增加报考率和就业率高的专业招生计划数，减少报考率和就业率较低的专业招生计划，对于连续二年就业率低的专业则停止招生。

二、对人才培养的反馈

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出要把提高教学质量作为高等教育发展的核心任务。高等学院的人才培养质量是通过社会的评价尺度来衡量的，用人单位的评价是检验高等教育成果最重要的标准，高校应该以社会需要为基准，根据毕业生质量跟踪反馈信息，及时改革现行人才培养模式，使人才培养更好地适应经济与社会发展的需要。为实现高技能人才培养目标的要求，以各专业教学指导委员会为载体，构建起行业企业全过程参与人才培养的专业建设机制。

各专业在人才培养方案中均明确职业资格证书的要求，通过与相关鉴定机构合作，可为学生提供16个职业技术资格证书或技能证书，其中，学生选择考取比较稳定的证书有10个，今年毕业生的“双证书”率平均达87%。

学院充分利用技能竞赛这一平台检验和提升学生实践技能。2013年,派出8个参赛队分别参加“现代物流储存与配送作业优化设计和实施”、“电子产品设计及制作”、“计算机网络应用”、“英语口语”、“导游服务”、“秘书技能大赛”、“多迪杯网站设计开发”等项目的比赛。其中国家级技能竞赛5项，获得奖励15人次；省级技能竞赛1项，获得奖励4人次。  

第八部分 结论和工作展望

总体来说，2013届毕业生就业意识逐步增强、就业层次稳步提高，实现了“稳定毕业生高就业率、逐步提高就业质量和满意度”的就业目标。

学院将推进以下行动计划，建立起以用人单位、毕业生个人、政府“三满意”为标志的就业工作长效机制。

一、教改深化计划

根据国家地方经济结构调整和市场需求变化，深入开展专业评估；加强就业指导课程建设；加强产学结合，与企业共同实施“订单式培养”。

二、岗位拓展计划

加强与珠三角企业的联系与合作，继续拓宽就业渠道，引导毕业生到中小企业、非公有制企业和城乡基层就业。

三、就业指导能力提升计划

一是加强就业指导队伍建设，实行就业指导人员持证上岗制度，积极鼓励、支持、选派就业指导人员参加各项专业培训；二是开展就业专项调查，分析不同专业背景的毕业生去向和就业行业流向，梳理总结不同学科背景的学生在就业市场中所具有的优势和局限，为高校以后的就业工作提供决策参考

四、就业服务水平提升计划

一是加强个性化、人性化指导，逐步完成从统一化的就业指导向个性化的就业指导转变。开展灵活多样的就业指导，指导学生结合个人实际做好职业生涯规划和就业规划。做好“双困”毕业生的帮扶工作，完善服务责任制，深化服务领域，提高服务的有效性。二是加强就业信息服务工作，做好需求信息的收集和发布工作，搭建多元化的择业对接平台，开展全方位的校企合作、拓宽就业渠道，加大软硬件投入，建立优质、高效的毕业生网上求职招聘信息服务平台。

五、品牌影响力铸造计划

一是继续开展各类就业大赛，做好全国、全省大学生职业生涯规划大赛、创业大赛、就业指导课程大赛的筹备、组织工作，开展校内各类竞赛。二是开展丰富多彩的就业指导活动，结合本校实际，开展“就业政策宣传周（月）”、校企交流、推介、就业创业指导专题讲座、报告会、宣讲会等等活动，打造本校的商贸特色品牌，以开展各项活动影响带动学生就业工作的落实。

六、就业质量提升保障计划

就业质量提升需要就业专项经费保障。要建立专项经费管理办法，按期拨付到位并检查使用效益。

我们相信，在党和政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，通过全体师生员工的不懈努力，我们一定能履行好历史赋予的神圣职责，为国家的经济建设和社会发展培养更多理论扎实、动手能力强的应用型人才。

附件：广州华南商贸职业学院就业质量年度报告