华贸讯：三月春风拂过乡野，雷锋精神在社区生根发芽。为传承敬老爱老的传统美德，践行新时代志愿服务精神，信息学院在雷锋月期间走进白土村，开展“数字助老”专项志愿服务。志愿者们聚焦老年群体日常使用智能设备的难题，用耐心与爱心手把手教学，帮助长辈们跨越“数字鸿沟”，让科技的温度照亮银发岁月。

活动中，志愿者针对老年人就医难、找路难、防诈骗意识弱等问题，精心设计教学内容。他们逐字拆解医院线上挂号流程，手把手指导长辈打开就医小程序、选择科室医生、预约时段并完成缴费，反复确认就诊信息；他们细致演示定位导航技巧，指引长辈输入目的地、切换步行或公交模式、开启语音导航，解决外出迷路困扰；他们结合常见诈骗案例，讲解“不轻信、不透露、不转账”原则，提醒不点击陌生链接、不扫不明二维码，守护好养老钱袋子……。志愿者们俯身耐心讲解、反复示范，老人们认真听讲、积极实操，现场氛围温馨融洽，既解决了长辈们的实际难题，也在实践中传承了雷锋精神。

雷锋精神，薪火相传；初心如炬，使命如磐。此次“数字助老”志愿服务，是雷锋精神在新时代的生动诠释，也是新时代青年担当作为的真实写照。志愿者们以耐心为桥，跨越数字鸿沟；以爱心为帆，温暖银发岁月，用点滴行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让雷锋精神在新时代落地生根、焕发新彩。

（颜子荏/文；颜子荏、马天美/图；周宇/责任编辑）

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